Comptabilité PME
Indice Bankeo : la méthode de vérification d'un comptable (67 critères)
17/7/2026
En bref. L'Indice Bankeo est la grille de vérification que chaque comptable passe avant d'entrer dans le réseau Bankeo : 67 critères regroupés en six familles, de la légitimité (tableau de l'Ordre des CPA du Québec, Registre des entreprises) jusqu'à la qualité d'accompagnement. Cinq critères sont dévoilés publiquement, parce qu'ils sont factuels et vérifiables par n'importe qui ; le reste constitue la recette de jumelage. Cette page publie la méthodologie : la structure de la grille, le processus d'entrée dans le réseau de 1 500+ comptables, le suivi continu, et ce que la vérification garantit (et ne garantit pas). À notre connaissance, aucun annuaire ni plateforme comparable ne publie sa grille.
Au Québec, « comptable » n'est pas un titre réservé : n'importe qui peut offrir de la tenue de livres ou des déclarations. Le titre CPA, lui, est protégé par l'Ordre des CPA du Québec, mais il ne dit rien de la disponibilité, du secteur maîtrisé ou de la qualité du suivi. Résultat : l'entrepreneur qui cherche un comptable navigue entre des annuaires qui listent sans contrôler et des avis en ligne impossibles à départager. C'est exactement le problème que l'Indice Bankeo attaque, et c'est pourquoi on en publie la méthode. Depuis 2023, Bankeo a reçu plus de 15 000 demandes de jumelage ; chaque comptable présenté en réponse à une de ces demandes est passé par la grille décrite ici. Pour la version « faites-le vous-même », consultez notre guide sur comment vérifier qu'un comptable est fiable au Québec.
Beaucoup de sites promettent des professionnels « vérifiés ». Presque aucun n'explique ce que le mot recouvre : vérifié comment, sur quels critères, par qui, à quelle fréquence ? Une promesse de vérification sans méthode publiée est un argument de marketing ; une méthode publiée est un engagement. En documentant l'Indice Bankeo, on accepte d'être jugé sur la grille elle-même : si un critère est mal choisi, il peut être contesté ; s'il est bien choisi, il peut être réutilisé par n'importe quel entrepreneur, même sans passer par Bankeo.
C'est aussi ce qui distingue une vérification d'un simple référencement. Le tableau ci-dessous compare ce qui est réellement contrôlé selon l'endroit où vous cherchez votre comptable :
| Où vous cherchez | Ce qui est réellement contrôlé | La méthode est-elle publiée ? |
|---|---|---|
| Annuaire en ligne | Une inscription (souvent payée ou libre) : nom, coordonnées, description rédigée par le professionnel lui-même | Non : un annuaire référence, il ne vérifie pas |
| Plateforme d'avis | Des opinions de volume et de fiabilité variables, sans contrôle des faits (assurance, titre, entreprise) | Non |
| Recommandation d'un proche | L'expérience d'une seule personne, dans une situation qui n'est pas la vôtre | Sans objet |
| Indice Bankeo | 67 critères passés avant toute présentation, dont 5 publics, plus un suivi continu après jumelage | Oui : cette page et /indice-bankeo |
À notre connaissance, aucun annuaire de comptables ni plateforme de mise en relation au Québec ne publie de grille de vérification comparable. C'est précisément pour ça qu'on la publie : pour que « comptable vérifié » soit une affirmation contrôlable, pas un slogan.
La grille n'est pas née dans un document théorique. Elle s'est construite à partir du terrain : plus de 15 000 demandes reçues depuis 2023, les motifs récurrents d'insatisfaction racontés par les entrepreneurs (comptable injoignable en avril, secteur mal compris, surprise sur la facture), et la rétroaction recueillie après chaque jumelage. Chaque famille de critères répond à un risque réel observé :
| Famille de critères | La question à laquelle elle répond | Exemples de preuves examinées |
|---|---|---|
| 1. Identité et légitimité | L'entreprise existe-t-elle, et le titre affiché est-il vrai ? | NEQ au Registre des entreprises du Québec ; tableau de l'Ordre des CPA du Québec si le professionnel se présente comme CPA |
| 2. Protection du client | Êtes-vous couvert si un dossier tourne mal ? | Attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle à jour (assureur, période de couverture) |
| 3. Compétence et spécialisation | Le comptable maîtrise-t-il vos obligations réelles ? | Déclarations T1 et TP1 ou T2 et CO-17, TPS à 5 % et TVQ à 9,975 %, paie et DAS, acomptes provisionnels, secteurs desservis |
| 4. Réputation | De vrais clients en témoignent-ils, dans le temps ? | Avis Google étalés dans le temps, références vérifiables, historique de pratique |
| 5. Disponibilité et capacité | Peut-il réellement prendre votre dossier maintenant ? | Délais de réponse mesurés, capacité déclarée puis observée, comportement en pleine saison des impôts |
| 6. Qualité d'accompagnement | L'expérience tient-elle après la signature ? | Rétroaction des entrepreneurs jumelés, suivi des mandats conclus, clarté des propositions et des honoraires |
Pourquoi six familles plutôt qu'un seul contrôle de titre ? Parce qu'aucun axe ne suffit seul. Un CPA en règle peut être débordé et injoignable trois mois par année. Un excellent technicien peut travailler sans assurance responsabilité. Un cabinet très visible en ligne peut n'avoir aucun client dans votre secteur. La grille croise les plans exactement là où un contrôle unique laisse passer les problèmes. La pondération des critères et les seuils précis, eux, restent internes : c'est la recette de jumelage.
Sur les 67 critères, cinq sont publiés en détail, parce qu'ils sont factuels et que n'importe quel entrepreneur peut les contrôler lui-même, gratuitement, dans un registre public ou une preuve concrète :
Pourquoi ne pas publier les 67 critères au complet ? Deux raisons. D'abord, une grille entièrement publique s'optimise en façade : on prépare la bonne réponse au lieu d'améliorer la vraie pratique. Ensuite, une partie des critères repose sur des données que seule une plateforme de jumelage accumule : la rétroaction des entrepreneurs après jumelage et le comportement observé en mandat, sur des centaines de dossiers. Le principe, lui, est ferme : tout critère dévoilé publiquement doit être vérifiable par vous-même, gratuitement, sans compte à créer.
Un comptable ou un cabinet qui souhaite joindre le réseau se présente : entreprise, services offerts (tenue de livres, impôts des particuliers et des sociétés, paie, incorporation, rattrapage), territoires desservis, logiciels utilisés, langues de service. Cette déclaration devient la matière première de la vérification : tout ce qui est affirmé doit pouvoir être appuyé.
Les critères factuels sont contrôlés en premier : immatriculation au Registre des entreprises, tableau de l'Ordre pour les titres affichés, attestation d'assurance, avis existants. Suivent les critères d'entretien : spécialisations réelles, capacité, façon de travailler. Un dossier qui ne satisfait pas à la grille n'est simplement pas présenté aux entrepreneurs ; la porte reste ouverte si le professionnel corrige ce qui manque, une attestation d'assurance à renouveler par exemple.
Être dans le réseau ne suffit pas : à chaque demande, la grille sert de filtre de correspondance. Secteur d'activité, taille de l'entreprise, obligations en jeu (TPS et TVQ, paie, impôt des sociétés), territoire, langue, logiciels : les familles 5 et 6 pèsent lourd ici, parce qu'un excellent comptable sans capacité disponible n'est pas un bon jumelage. C'est ce filtrage qui permet des mises en relation souvent complétées en 48 h : la vérification est déjà faite quand votre demande arrive.
La vérification ne s'arrête pas à l'entrée dans le réseau. Après chaque jumelage, la rétroaction des entrepreneurs alimente la grille : qualité du premier contact, respect des délais, clarté des honoraires, expérience en cours de mandat. C'est cette boucle qui maintient la note de 4,7/5 sur plus de 150 avis Google, et c'est elle qui fait vivre la promesse d'accompagnement : si le comptable jumelé ne convient plus, même des mois plus tard, on vous en retrouve un sans frais. Un professionnel qui ne maintient pas le niveau attendu sort du réseau ; la grille est un standard à tenir, pas un examen passé une seule fois.
Une méthodologie publiée doit aussi dire ses limites, honnêtement. L'Indice Bankeo n'est pas un audit des dossiers clients du comptable, ni un classement public de cabinets, ni une garantie de résultat fiscal : personne ne peut promettre un remboursement d'impôt, et un professionnel qui le fait échoue d'ailleurs à la grille. Ce que l'Indice garantit, c'est que les faits contrôlables ont été contrôlés avant qu'un comptable vous soit présenté, et qu'une boucle de suivi continue après. Le choix final vous appartient toujours : pour le préparer, utilisez nos questions à poser à un comptable avant de l'engager.
Côté budget, la vérification ne coûte rien de plus. Le repère du marché est une médiane d'environ 2 000 $ par année, la plupart des mandats se situant entre 500 $ et 6 000 $ selon le service et le secteur. Ces montants sont basés sur les honoraires réels de 1 248 mandats conclus via Bankeo (2024-2026), sur plus de 15 000 demandes reçues ; le détail, ventilé par service et par secteur, est publié dans le Baromètre Bankeo, et on en présente la lecture québécoise dans notre étude sur le coût d'un comptable au Québec en 2026. Les deux actifs se complètent : l'Indice dit qui est vérifié, le Baromètre dit combien ça coûte réellement.
Bankeo vous jumelle gratuitement avec des comptables vérifiés de son réseau de 1 500+ partenaires. Chaque profil est passé à l'Indice Bankeo avant de vous être présenté : vous comparez, vous choisissez, et on vous accompagne, toujours. Service gratuit, sans engagement, jumelage souvent complété en 48 h. Noté 4,7/5 sur plus de 150 avis Google.
Trouver mon comptableC'est la grille de vérification que chaque comptable passe avant d'entrer dans le réseau Bankeo et d'être présenté à un entrepreneur : 67 critères regroupés en six familles (identité et légitimité, protection du client, compétence et spécialisation, réputation, disponibilité et capacité, qualité d'accompagnement). Cinq critères sont dévoilés publiquement parce qu'ils sont factuels et vérifiables par n'importe qui ; le reste constitue la recette de jumelage de Bankeo.
Non, et c'est assumé. Les cinq critères publics (assurance responsabilité civile professionnelle, entreprise réelle et immatriculée, inscription à l'ordre pour les CPA, vrais avis clients, maîtrise du secteur) sont publiés parce que chacun se vérifie gratuitement dans un registre public ou une preuve concrète. Les autres reposent sur des données internes, comme la rétroaction des entrepreneurs après jumelage, et une grille entièrement publique s'optimiserait en façade au lieu d'améliorer la pratique.
Croisez les registres publics et les preuves concrètes : le tableau de l'Ordre des CPA du Québec sur cpaquebec.ca si le professionnel affiche le titre CPA, le Registre des entreprises du Québec pour le NEQ et l'existence réelle de l'entreprise, une attestation d'assurance responsabilité à jour, des avis clients étalés dans le temps, et trois questions précises sur votre réalité, comme la TPS et la TVQ ou les DAS. C'est la version « faites-le vous-même » des critères publics de l'Indice Bankeo.
Non. L'Indice ne publie pas de palmarès ni de note individuelle par cabinet. C'est un standard d'entrée et de maintien dans le réseau : un comptable satisfait à la grille et peut être présenté, ou il n'y satisfait pas et ne l'est pas. Au jumelage, la grille sert ensuite de filtre de correspondance entre votre besoin (secteur, obligations, territoire, langue) et les profils vérifiés disponibles.
On vous en retrouve un autre, sans frais, même plusieurs mois après le jumelage. La rétroaction des entrepreneurs alimente le suivi continu de la grille : qualité du contact, respect des délais, clarté des honoraires. C'est cette boucle qui soutient la note de 4,7/5 sur plus de 150 avis Google, et un professionnel qui ne maintient pas le niveau attendu sort du réseau. On vous accompagne aussi longtemps qu'il le faut.
Le service Bankeo est entièrement gratuit pour l'entrepreneur : le jumelage, la vérification et l'accompagnement ne vous coûtent rien. Bankeo est rémunérée du côté des comptables du réseau, par des frais fixes par dossier conclu, connus d'avance. Pour les honoraires du comptable lui-même, le repère est une médiane d'environ 2 000 $ par année, la plupart des mandats entre 500 $ et 6 000 $, basés sur les honoraires réels de 1 248 mandats conclus via Bankeo (2024-2026), sur plus de 15 000 demandes reçues ; le détail est publié dans le Baromètre Bankeo.
Information générale fournie à titre indicatif, à jour des règles fiscales 2026 connues. Elle ne remplace pas l'avis d'un comptable ou expert-comptable : consultez toujours un professionnel pour votre situation.
Le jumelage Bankeo est 100 % gratuit, toujours. Vous ne payez que votre comptable, directement.
On vous présente le bon comptable de notre réseau, pour vos besoins, autant de profils qu'il faut.
On vous accompagne aussi longtemps qu'il le faut. On reste à vos côtés.
Votre demande sera traitée en maximum 48h ouvrables.
